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Jirosanjp
Inspiring
6月 10, 2023 9:12 午前 UTC
解決済み

サブスクリプションのステータスを確認できません。という表示がでる。

CCの他のInDesignやIllustratorなどは普通につかえるのですが、Acrobatだけこの「サブスクリプションのステータスを確認できません。」がでます。Adobeの案内ではトレンドマイクロのセキュリティが入っていればこの表示がでるとのこと。私のMacにはSymantecは入っていますが、トレンドマイクロの製品は入っていません。 どのように対処すればいいかどなたか御指南ください。

このトピックへの返信は締め切られました。
Jirosanjp
Jirosanjp解決!
Inspiring
6月 10, 2023 11:29 午後 UTC

朝、思いついて、アンインストールして再インストールしたら復帰しました。

返信数 1

Jirosanjp
Jirosanjp作成者解決!
Inspiring
6月 10, 2023 11:29 午後 UTC

朝、思いついて、アンインストールして再インストールしたら復帰しました。

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