Answered
サブスクリプションを持っているのに認証されないのはなぜ
購入済みのものが認証されずつかえないのはなぜでしょう？
assauseCorrect answer
Community Expert
November 19, 2017
契約製品、インストールまたは利用を行っているOSバージョン等が不明ですが、
Creative Cloud等であれば契約が反映されたAdobe IDを使っているでしょうか。
複数のIDを持っている場合に、契約以外のIDで認証を試みているケースもたまにあります。
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