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Participant
February 28, 2018
Answered

サポートデスクにメールできない

  • February 28, 2018
  • 3 replies
  • 389 views

解約したいのに出来ない。 学生にて月額契約していたのに卒業しても自動引き落としが毎月行われている。

解約方法を見たが、プランの解約が出てこなく、サブスクリプションでも分からない内容。 早急に解約したい。

世界のAdobeさんに不信感。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer ふみふみぃ

    こんにちは

    Adobeさんは解約等の場合はメール対応はしていないはずです

    契約中のAdobeIDでログインした状態で、チャットサポートへ連絡してみて下さい。

    アドビチャットサポートの使い方

    3 replies

    あぐあぐ
    Community Manager
    Community Manager
    February 28, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からサポート総合案内 (Japan)へ移動いたしました。

    ふみふみぃ
    Inspiring
    February 28, 2018

    追記です、同じ内容の質問を複数立てる事(マルチポスト)は歓迎されません。

    このフォーラムはあくまでもユーザー間(自分もユーザーです)でのヘルプを目的としたフォーラムですから、重複した内容のスレッドは削除をお勧めします。

    ふみふみぃ
    ふみふみぃCorrect answer
    Inspiring
    February 28, 2018

    こんにちは

    Adobeさんは解約等の場合はメール対応はしていないはずです

    契約中のAdobeIDでログインした状態で、チャットサポートへ連絡してみて下さい。

    アドビチャットサポートの使い方

    kana6400Author
    Participant
    February 28, 2018

    ありがとうございます。 メールではなくCreative Croudです。