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Participant
November 12, 2017
解決済み

シリアル番号

  • November 12, 2017
  • 返信数 1.
  • 493 ビュー

シリアル番号届かないので、再発行をお願いしたいです

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 katayanagi51

    シリアル番号の再発行というサービスは行われていないはずです。登録製品であればアカウントの管理より確認できます。

    また,Creative Cloud製品などサブスクリプションで使用するアプリケーションであれば,そもそもシリアル番号自体がなく,認証等についてはAdobe IDを用いて行われます。

    登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

    返信数 1

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community Expert解決!
    Community Expert
    November 13, 2017

    シリアル番号の再発行というサービスは行われていないはずです。登録製品であればアカウントの管理より確認できます。

    また,Creative Cloud製品などサブスクリプションで使用するアプリケーションであれば,そもそもシリアル番号自体がなく,認証等についてはAdobe IDを用いて行われます。

    登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

    Community Manager
    November 21, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Creative Cloudではなく、永続版のシリアル番号につきましては

    以前に学生版等でAdobeへシリアル申請している場合、
    申請情報からシリアル番号の確認が出来るかもしれません。

    その場合は御手元に申請時の情報をご用意の上、一度弊社Chatサポート迄ご相談ください。

    サポートへのお問い合わせ

    Community Manager
    November 21, 2017

    内容からサポート総合案内コミュニティに移動させて頂きました。