ソフトが使えない状態が続いています

Premire ProなどAdobe社のソフトが頻繁に使えなくなり困っています。

起動すると「サブスクリプションのステータスが確認できません」と表示され使えない状態です。

しかし時々使用できる時もあります。

原因は不明です。

また時々、「adobe creative cloud ファイルが見つからないか、破損しています。新たにダウンロードして、インストールしてください」とデスクトップに表示され、再インストールor修復というオプションが表示されます。どちらを押しても（再インストールしても修復しても）、何度も同じメッセージがでてくるので、右上のボタンで閉じました。そうするとしばらくはでなくなります。

それが関係しているかどうか分かりませんが、とにかくソフトが使えない状態です。どうすれば良いかわかる方、何かご存じの方、教えていただければ幸いです。

インターネットにはもちろん接続しています。ただ接続は時々切れます。