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Participant
December 1, 2018
Question

「パスワードの再設定」

  • December 1, 2018
  • 1 reply
  • 379 views

パスワードを忘れたためリセットしてパスワード入力し直していますが、最初に入力しているパスワードは赤で表示 二段目のパスワードは黒の表示

それでパスワードの再設定を押しても何も変わりません。どこが間違っているのでしょうか?パスワードは全く新しいものを設定しています。このコミニティに入るのはフェイスブックからログインしています。教えてください。よろしくお願いします。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 2, 2018

    今回のパスワード再設定ですが、Adobe IDに関するものでしょうか。

    それであれば下記を参照してみてください、

    通常は再設定時は確認用メールの送信が行われます。

    既存のパスワードを忘れたときに再設定する方法と、パスワードを変更する方法を説明します。