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パスワード
パスワードを忘れしかも
メールもただいま使えないのでです。
どうしたら宜しいでしょうか
assauseCorrect answer
Community Expert
March 24, 2018
Adobe IDのパスワードリセットということだと下記に対応向け文書はあります。
既存のパスワードを忘れたときに再設定する方法と、パスワードを変更する方法を説明します。
ただ基本的にはそのメールが受け取れる状況下でないと対処ができません。
もしメールアドレス自体が永続的に利用できなくなった、とした場合は、
記載の通り、チャットサポートに平日に問い合わせるということになります。
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