パソコンの故障でCS5が使えなくなり困ってます。

Windows7にCS5をインストールしたのですが、パソコンが故障して立ち上がらなくなってしまいました。

アンインストールして、他のパソコンにインストールしたいのですがその作業が出来ません。

イラストレーター一つにつき、2台のパソコンまでインストール出来ると書かれてるサイトもあったので、実行してみましたが、クーポン番号が反応してくれません。

（ちなみに、2台にインストールしたことはありません）

このような場合はどうしたらいいのでしょうか？

宜しくお願いします。