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Participant
Nov 25, 2020 12:11 PM UTC
Question

フォトプランから学生プランへの変更について

現在フォトプランを契約しており月々980で支払っています。

学生の一括払いに変更したいのですが、現在のフォトプランを解約する際に違約金が発生してしまうのですが、これはどうしようもないのでしょうか?

 

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 25, 2020 1:53 PM UTC

    プランについてはアップグレードはありますが、現状で学生・教職員版のフォトプラン自体がなくなっているので、個人版から学生版へのアップグレードについては情報がありません。

    また支払方法が変わる場合は基本的には一度解約が必要なのは確かですが、特例措置はあるかもしれません。

    契約関連は個別対応になることもあるので、平日の営業時間にチャットサポートに確認が適切でしょう。

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