フォトプラン20GBの月払いを年払いにできない

>カスタマーサポートの電話番号はこういった場所には公開しないようにしてください。

電話サポートを受けた時、対応いただいたカスタマーの人に「皆が困っているので、電話番号を公開してもいいですか？」と尋ねたところ、答えとして「私としては、いいとも悪いとも言えませんが、□□さんの判断で公開しても構いません」という趣旨のお答えをいただいて、電話の中では、最後にもう一度、公開しても良いか聞きましたが「他にも公開している人もいますので、□□さんの判断でどちらでもよい」と念押しの確認を取っています。

それを、たった１行で、
>カスタマーサポートの電話番号はこういった場所には公開しないようにしてください。

・・・とは、何事ですか？
失礼極まりない。

せめて、名前を名乗って、きちんと対応すべきです。

※お名前を伏せました。個人情報の掲載にはご注意ください。（モデレータ）