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yufko
11月 23, 2025 12:46 午後 UTC
質問

プランが重複してしまったので一つにまとめたい

プリペイドプランを延長しようとコードを入力したら新しいプランが作成されてしまい、プランが重複してしまった。一つのプランにまとめたいのに一つがすでに解約済みでどうにもできない。

    返信数 2

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    11月 23, 2025 1:12 午後 UTC

    契約関係の処理はサポートに相談する必要があります。

    こちらのURLからチャットに繋いで、相談してください。

    https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

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    yufko
    yufko作成者
    11月 23, 2025 4:59 午後 UTC
    ありがとうございます、明後日問い合わせてみます。
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