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Participant
Sep 10, 2023 2:07 PM UTC
Question

プラン変更について

今年6年生の大学に入学したものです。

photoshopなどが含まれている学生のプランに変更したいのですが、自身の教育機関を打ち込んでも、有効な教育機関を打ち込めとエラーが出てしまいます。

 

メールアドレスは個人のものを使用してつかっていたのですが、大学のものに変更した方がよろしいのでしょうか?

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 11, 2023 1:02 PM UTC

    Creative Cloudサービス から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

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    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 11, 2023 12:34 AM UTC

    大学ドメイン(.ac.jp)のほうがいろいろ手間がかからないと思いますが,個人のメールアドレスでも大丈夫なはずです。ただ,現在の通常版を学生・教職員版へ変更するにはカスタマーサポートで手続きする必要があります(Web上ではできません)。メールアドレスの件も含めて下記より問い合わせてみてください。

     

    お問い合わせは画面右下にある”吹き出しマーク”をクリック

    Adobe 学生・教職員個人版 よくあるお問い合わせ 

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