プラン管理からプランの変更ができない

下記を前提としている、ということで相違ないでしょうか。

アドビプランの変更

ブラウザの状態などによってエラーが出ることはあるので、いちど別のブラウザから変更確認してみるのはどうでしょう。
（同じブラウザならキャッシュやCookieのクリアでの処理ですが、一度ログアウトされる状態になるはずです）
もしそれでも駄目な場合、時間をおいて処理することで対応できる場合はありえます。