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Participant
February 14, 2015
解決済み

メンバーシップ期限切れ?

  • February 14, 2015
  • 返信数 1.
  • 332 ビュー

アドビより「お客様の Creative Cloud メンバーシップは 2015年02月13日 (PT)に期限が終了します。」というメールが昨晩届きました。

ログインして確認した所、更新期限は2015年の12月になっています。 これはどういう事かお解りの方いらっしゃいますか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Chikuromochi

    AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます!

    Creative Cloudの利用期限について、一度ご契約状況を確認された方がいいと思いますので

    AdobeChatサポートにてお問い合わせください。

    また、ご契約に関する質問ですので

    総合窓口へ移動させて頂きました。

    チャットサポート受付時間

    月曜~金曜:9:30~20:00

    土曜:9:30~17:30 ※ライセンス認証のみ受付

    (日・祝祭日・弊社指定休日を除く)

    アドビチャットサポートの使い方

    http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_93404.html

    アドビチャットサポート

    http://helpx.adobe.com/jp/ivrchat.html

    返信数 1

    Chikuromochi解決!
    Legend
    February 16, 2015

    AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます!

    Creative Cloudの利用期限について、一度ご契約状況を確認された方がいいと思いますので

    AdobeChatサポートにてお問い合わせください。

    また、ご契約に関する質問ですので

    総合窓口へ移動させて頂きました。

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