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Participant
November 11, 2021
Question

一時的に契約を止める方法はないでしょうか?

  • November 11, 2021
  • 2 replies
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現在コンプリートプランを契約中ですが利用頻度が低いのでこのまま契約をし続けるか悩んでいます。

解約してもいいのですが、やっぱりまた使いたいと思った時に手間なので、契約の一時中断、必要な時に契約と支払いを再開する。みたいなことはできないのでしょうか?

 

 

    2 replies

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    November 12, 2021

    現在の契約を切って、必要な時に月ごとのサブスクリプションを契約すると意図した事に近いことは可能ですが、契約がきれた状態になるとクラウドのストレージが2GBになるので、データを失わないように注意が必要です。また、月ごとの契約は割高になります。

    Participant
    November 30, 2021

    たった今契約したのですが、すぐ解約したいです。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 11, 2021

    そういうのはありませんので、契約を継続するか、一旦解約するかのいずれかになります。

    Participant
    November 30, 2021

    解約する方法を教えてください。