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コンテンツチーム
Participant
Sep 7, 2017 3:15 AM UTC
Answered

不要なAdobe IDを削除するには

Adobe公式サイトにてログインするときにAdobe IDを求められました。

その際、すでにAdobe IDを所持していたのにも関わらず、間違ってAdobe IDを取得してしまいました。

取得してしまった不要なAdobe IDを削除する方法を教えてください。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Sep 7, 2017 4:04 AM UTC

    1年以上の利用がなければ自動的に削除されるようになっています。

    (事前に通知はあります)

    長期間ご利用の無いAdobe IDについて

    4 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 7, 2017 4:04 AM UTC

    1年以上の利用がなければ自動的に削除されるようになっています。

    (事前に通知はあります)

    長期間ご利用の無いAdobe IDについて

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    コンテンツチーム
    Participant
    Sep 7, 2017 5:01 AM UTC

    ご回答ありがとうございます!

    やはりそれしかないんですね。。

    (気長に待ちます)

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 7, 2017 5:22 AM UTC

    以前は依頼による削除手続きができたのですが、少し前からポリシーが変わったようです。

    Adobe IDとして登録したメールアドレスであることを認識しつつ、ログインしないように待つくらいしかなさそうです。

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