Question
二重請求された?
- February 24, 2024
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2ヶ月前くらいにcreative cloudを使って約一年経ち、ふと解約しようと手続きしたところ2ヶ月間月額432円にするからやめないで!的なメッセージが出てきたので継続してみることにしてみました。
その後、やはりやめようと手続きしようとしたところ、もう安い期限が終わっているはずの次回請求額が相変わらず432円だったのでこれならもう少し継続してみるかと思いとどまったのですが、
今月の請求を見たらなぜか6,480円が追加で請求されていました。
事前にAdobeのホームページでちゃんと次回の支払い額432円と確認しましたしその時は6,480円追加で請求とはどこにも書いてありませんでした。
非常に腹立たしいのですが、どなたかどういう理屈でこのような事になっているかご存知の方はいらっしゃいますか。
