二重請求について

どちらに相談されたのでしょうか。

支払い関連については電話またはチャットサポートに相談される必要があります。

また消費者センターに相談した、という話はたびたび聞きますが、その後何かあったという話は出たことがありません。

なお コミュニティの使い方ガイド から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

訂正。

二重請求額をクレジットカードにて引き落としされておりました。

問い合わせしましたが、回答なしです。

対応をよろしくお願いします。