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Participant
February 17, 2025
Question

二重請求

  • February 17, 2025
  • 1 reply
  • 89 views

二重請求されてて一つは解約(中途)できたのですがもう一つができません。

どんな原因があるのでしょうか?

全く分かりません。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 17, 2025

    アカウント自体の契約が重複している、ということでしょうか。

    いずれにしても本コミュニティでは調査ができないことですので、平日の営業時間にサポート窓口に問い合わせ、ということになります。