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Participant
April 17, 2022
質問

体験版解約について

  • April 17, 2022
  • 返信数 1.
  • 135 ビュー

体験版をインストールした後、パソコンが故障しアンインストールできなくなってしまいました。

解約する際、アンインストールしなくても解約は可能なのでしょうか。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    April 17, 2022

    アンインストールしなくても大丈夫です。

    ケータイでも家族のPCでも何からでもよいので、体験版契約に使用したAdobeIDで Adobeアカウントにログインして、プランを解約してください。