解決済み
問い合わせ先がわからない
イラストレーターを購入したのに購入履歴がなく、認証端末も無いと表示される
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確認されたのとは異なるアカウントで確認した、ということはないでしょうか。
Adobe IDは複数所有できますので、契約処理したアカウントが異なっていたということは時々あります。
もしわからない場合は平日の営業日に、こちらのページにある右下アイコン経由などで問い合わせしてみてはどうでしょう。
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