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SnnowBbee
SnnowBbee
Participant
Apr 17, 2018 4:31 AM UTC
Answered

契約したつもりが無かったのですが、AdobeStock1年契約になっており、解約させて下さい。

契約したつもりが無かったのですが、AdobeStock1年契約になっており、解約する方法を教えて下さい。

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    ぷろなみ
    ぷろなみCorrect answer
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    Apr 17, 2018 5:01 AM UTC

    John T Smith様投稿の文書の日本語版のものではございますが

    以下文書の手順にて、ご解約手続きがいただけるかと存じます。

    お手数をおかけし恐縮ですが、お試しいただければと存じます。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

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    3 replies

    あぐあぐ
    あぐあぐ
    Participating Frequently
    Apr 18, 2018 6:50 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご解約に関する内容でしたので、サポート総合案内 (Japan)コミュニティへ移動いたしました。

    ぷろなみさんのご提示している方法でも解約できない場合は、お手数ですが弊社チャットサポートへご相談ください。

    サポートへのお問い合わせ

    （平日9:30～20:00まで受け付けております。）

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    ぷろなみ
    ぷろなみCorrect answer
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    Apr 17, 2018 5:01 AM UTC

    John T Smith様投稿の文書の日本語版のものではございますが

    以下文書の手順にて、ご解約手続きがいただけるかと存じます。

    お手数をおかけし恐縮ですが、お試しいただければと存じます。

    Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

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      John T Smith
      Community Expert
      John T SmithCommunity Expert
      Community Expert
      Apr 17, 2018 4:33 AM UTC

      To Cancel https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/cancel-membership.html

      -or reply #1 in https://forums.adobe.com/thread/2023066 - includes Mon-Fri Chat link

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