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Participant
September 5, 2020
Question

契約解除

  • September 5, 2020
  • 2 replies
  • 253 views
  1. 全ての請求を止めたい。電話などできますか?もしくはメール。
    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 6, 2020

    平日の営業時間(9:30-17:30)にチャットサポートに相談してみてください。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

     

    なお、異なるIDで契約しているケースもありえます。

    チャットサポートでは支払情報を元にどのIDで契約しているかを確認することもできると思います。

    Participant
    September 5, 2020

    契約解除の方法試したができない。何も契約してないことになっているのに、請求書のみきて、カード支払いされる、困っています