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April 25, 2021
Question

学割プランの割引について

  • April 25, 2021
  • 1 reply
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1週間前に無料プランをスタートしました。本日終了し、学割プランでの支払いがスタートするのですが、ホームページを見たところさらに安くなっていました。(2178円→¥1738)

同じ学割プランですが、買い直し?をしたいと思ったのですが、規約に新規での契約以外の人はこの値段では購入できないと書いてありました。

まだ無料プランなのですが、契約したことになっているのでしょうか?

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 25, 2021

    銀行振り込みやコンビニ払いですでに済ませている場合はそれで金額は確定済みになります。

     

    ただクレジットカードの場合、プラン開始時点での金額になるとは思いますが、コミュニティでは個々の契約情報はわかりません。

    よって平日の営業日にチャットサポートに確認することになります。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

     

    なおクレジットカード登録時は体験版から自動的に有償契約に移行することになります。