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Participant
November 1, 2018
Question

学割プランを申し込もうとしたのですが、なぜか「ご注文をお受けする事ができませんでした」と出てしまいます。どうすればいいですか?

  • November 1, 2018
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学割プランを申し込もうとしたのですが、なぜか「ご注文をお受けする事ができませんでした」と出てしまいます。どうすればいいですか?

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    1 reply

    Cherishψ
    Community Manager
    Community Manager
    November 5, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご購入先はアドビストアでしょうか?

    オンラインでのご購入の場合は、まずはブラウザを変更して手続きを再度行ってみてください。

    うまく処理されない場合は、以下のページの手順を参照の上、どの手順まで行ったのか(どこでエラーが表示されるか)や、ご購入予定のプランやPCの情報、使用ブラウザ等、ご自身の環境や状況が誰でも分かるようにご説明ください。

    [購入ガイド] 購入方法について >E. 教育機関版の購入方法

    なお、アドビストアご注文専用窓口では電話でも購入手続きを承っております。

    詳しくは、以下のページをご確認ください。

    アドビストアでの学生・教職員個人版 購入の流れ