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Participant
November 26, 2020
解決済み

学生プランでの在籍証明とアプリの使用について

  • November 26, 2020
  • 返信数 1.
  • 735 ビュー

先日creative cloud学割のコンプリートプランを購入しました。来年度からは卒業により学校のメールアドレスを使用できないため、gメールで登録しました。支払い(年間のコンビニ支払いです)も完了したとのメールを本日受け取りましたが、在籍証明するための書類の提出ができていません。提出案内などのメールなどが後日来るのでしょうか?

 

また、コンプリートプランの中にはAiやPsなども含まれていると思っていたのですが、creative cloud desktop内のアプリを見るとそれぞれのアプリの下に体験版/購入するボタンがあり、最初から入っていないようでした。別途購入する必要があるのでしょうか?

自分のアカウント情報を見ると教育機関の在籍情報欄には「有効な学生プランはありません」との記載があります。まずは在籍証明できないと使えないということなのでしょうか。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 lesserCat

    上の質問を投稿した者です。しばらくしてPCを起動しなおしたところインストールすることができました。

    削除できないため追記という形でこちらに投稿します。すみません。

    返信数 1

    lesserCat作成者解決!
    Participant
    November 26, 2020

    上の質問を投稿した者です。しばらくしてPCを起動しなおしたところインストールすることができました。

    削除できないため追記という形でこちらに投稿します。すみません。