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大
大輔鐘24295972
Participant
October 16, 2019
Question

学生プランについて

  • October 16, 2019
  • 1 reply
  • 192 views

最初は学生登録をしてからお試しプランを利用しており、そのまま継続して有料の学生プランを購入したはずなのですが、一般料金で何度かカード引き落としされてしまいました。年間プランなので学生版に変更もできず、困っています。最悪今まで支払った料金は無理としても、これから残りのプラン期間で学生料金に変更できないでしょうか？

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Tacafy大尉
    Tacafy大尉
    Legend
    October 16, 2019

    daisuke33さん、こんばんは。

    プランの変更可否についてはユーザー同士の交換の場であるフォーラムでは解決できない内容となるので、

    一度チャットサポートに問い合わせて確認されてみてはいかがでしょうか。

     

    https://helpx.adobe.com/jp/support.html

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