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Participant
April 20, 2018
Answered

学生版の初年度終了後に学生用のオンラインコードは使えますか?

  • April 20, 2018
  • 1 reply
  • 424 views

学生版の初年度プランで2138円/月 を支払ってきたのですが、自動更新後は2980円(税別)/月 になる、という案内が来たので通販サイトでより安いオンラインコードの23760円/12ヶ月の購入を検討していますが、このような初年度のプランが終了した場合にもオンラインコードは使えるのでしょうか?

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    Correct answer ぷろなみ

    はい、利用可能です。

    現在のプランが更新される前に、弊社HPのアカウント管理画面より

    解約手続きをしていただき、

    [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法

    もともとのプランの期限が切れた後

    コードを有効化していただければご利用いただけます。

    万が一、解約手続きが入れられずプランが更新されてしまった場合は

    カスタマーサポートへお問い合わせいただければと存じます。

    Contact Customer Care  *営業時間:平日9:30~20:00

    1 reply

    ぷろなみ
    Adobe Employee
    ぷろなみCorrect answer
    Adobe Employee
    April 20, 2018

    はい、利用可能です。

    現在のプランが更新される前に、弊社HPのアカウント管理画面より

    解約手続きをしていただき、

    [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法

    もともとのプランの期限が切れた後

    コードを有効化していただければご利用いただけます。

    万が一、解約手続きが入れられずプランが更新されてしまった場合は

    カスタマーサポートへお問い合わせいただければと存じます。

    Contact Customer Care  *営業時間:平日9:30~20:00

    tanbo32Author
    Participant
    April 20, 2018

    安心して購入できます!ありがとうございました!