引き換えコード入力後、アカウント情報が更新されない

こんばんは

アカウント画面にも反映されないってことだと、たぶんなんですが、メールアドレスの入力間違いとか別のメールアドレスをつかったとかも考えられる状況ですね。

その場合は、再インストールなどしても時間の無駄になっちゃうので、くりえいてぃぶくらうどからログインをしなおしてみる。

これだけ試してみるといいかもしれません。

それでも改善しない場合は、平日9時30分～20時までチャットサポートがあるので、そちらで相談してみたほうがいいかもしれませんね。

ただ、現在は地震の影響で窓口が開いていない状態なので、落ち着くまで待つなどしないといけないかもしれません…。

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