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yasuos59058101
Participant
February 2, 2021
Question

携帯電話をアカウントに登録した覚えはないのに、なぜか謎の電話番号が登録されている。

  • February 2, 2021
  • 1 reply
  • 633 views

上の画像の通り、登録した覚えのない謎の電話番号が登録されています。

しかも、この電話番号をインターネット上で検索したら、いわゆる「迷惑電話」リストに載っているものでした。

気持ち悪いです。私のアカウント情報を外部から操作した人間がいるということなのでしょうか、、、

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 3, 2021

    もしセキュリティ面で不安ということであれば、パスワードやAdobe ID用のメールアドレスを変更することになります。

    行う対処としてはむしろそれくらいしかないと思います。

    https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/change-or-reset-password.html

    https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/create-update-adobe-id.html

     

    yasuos59058101
    Participant
    February 4, 2021

    assause 様

    早速のご回答、ありがとうございました。

    上記の異常な事象に気がついた後、ただちにIDとパスワードは変更してあります。

    にしても、第三者が携帯電話の情報を追加できたということは、IDのみならずパスワードも知られていたということになります。

    以前のAdobeの情報流出事件と関連があるのかもしれません。