Answered
支払いについて
支払いができていない旨連絡をいただきました。
使用しているPCが古く、ダウンロード途中でフリーズしてしまい、キャンセルもできませんでした。アドビを使用することはできない状況ですので、キャンセルをお願いします。
支払いができていない旨連絡をいただきました。
使用しているPCが古く、ダウンロード途中でフリーズしてしまい、キャンセルもできませんでした。アドビを使用することはできない状況ですので、キャンセルをお願いします。
契約が完了している場合は,lambiloonさんが書かれているように,アカウント管理>プランを管理から「解約」してください。
できない,よくわからない場合は,営業時間内(平日9:30-17:30)にチャットサポートで確認・手続きすればよいと思います。
カスタマーケアへのお問い合わせ方法
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.