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Participant
May 23, 2021
Question

支払い済みなのに請求がきました

  • May 23, 2021
  • 1 reply
  • 180 views

セール中に年で契約し、既に金額を一括で支払っているのに請求がきました。

(まだ一ヶ月しか利用していない)

 

月に支払う扱いに変えられているのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 23, 2021

    支払い関係の処理は個々のアカウントに関する話で、コミュニティのほうでは確認も対応もできません。

    よって平日の営業日にチャットサポートに連絡をしてみてください。

    Participant
    May 23, 2021

    わざわざありがとうございます。

    サポートに連絡してみます。