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Participant
October 27, 2023
質問

無料期間中に引き落としがあった。

  • October 27, 2023
  • 返信数 1.
  • 610 ビュー

7日間は無料なのに昨日クレジットカードからの引き落としがありました。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    October 28, 2023

    無料期間中に引き落とされることはないはずですので,平日9:30-18:00にカスタマーサポートで確認してみてください。もし,すでに無料期間を終えているとしたら,体験版の解約手続きが完了していないのかもしれませんね。

    お問い合わせは画面右下にある”吹き出しマーク”をクリック 

    アドビの体験版またはサブスクリプションを解約する方法