無料期間中の早期解約料

現在、グループ版のcreative cloud Proの無料期間中です。無料期間中に解約しようと思ったら早期解約金がかかと出て来てしまいました。どなたか原因わかる方いらっしゃいますでしょうか？

Community Expert

グループ版でしたらシステム管理者に問い合わせて確認して頂いた方が良いかもしれません。

関係があるかわかりませんが、現在システム障害が起きているのでその影響でそのようなメッセージが出てしまっている可能性もあります。

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