解約したいのに解約できません。

電話を何度もかけて、やっと解約に至りました。ネットでは解約できなかったようです。

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、一度ご契約の状況を確認させて頂きますので、

下記URLの「困ったときのお問い合わせ」よりChatにてお問い合わせください。

サポートへの連絡方法・ご利用方法

早速、アドバイスありがとうございます。

すでに解約方法のQ&Ａはチェックしています。アカウント管理から自分のプランが出て、そこから解除するよう指示がありますが、まずプランが表示されません。そして、「表示されない方はこちらから」という項目があり、進むとまたQ&Ａに戻ってくる、ずっとループ状態です。頭が痛くなります。どうしたら解約できるんですか。

電話・チャットと書きましたが、

現在はアカウント管理だけで処理できるようです。

（先日変更が行われた模様なので）

なお記載がありますが、年間プランは月々払いであっても

残り契約期間にあわせた解約料がかかるので注意が必要です。