解約できないのでアカウントを削除したのに請求されています。

念のためですが、体験版自体、本来は契約の前の事前動作確認用に用意されるものです。

少なくとも、契約上としては、実際に利用を行うデータの編集用には利用できません。

体験版＝なんでもタダで使えると勘違いされているケースがありますので、注意されたほうがいいでしょう。

放置したままというのは不味かったですね。

体験版登録した際のクレカを用意してもう一度チャットサポートに連絡して、支払い情報からアカウントを検索して対応を依頼して下さい。