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解約について質問です。
解約がしたいのですが、チャットが使えず非常に困っています。初月で解約するので、表示にあった通り、無料（解約金なし）で解約したいです。どうすれば良いですか？？
assauseCorrect answer
Community Expert
March 4, 2018
解約そのものは、通常はオンラインで行うことができます。
Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法
ただしアカウント管理で処理が行えない場合はチャットサポートへの連絡が欠かせませんが、
対応するのは平日の営業時間（9:30-20:00）ですから、土日はアクセス自体ができません。
また解約料なしとのことですが、初回契約14日以内ならキャンセル扱いになりますが、
もし契約が年間プランであれば、残月に応じた解約料は必ずかかることになります。
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