解約の件

アカウント経由で解約ができない場合は平日の営業時間にチャットサポートに連絡です。

ところで、どのような目的で体験版を利用したのでしょうか。
FAQやEULAのNFR版として記載がありますが、体験版は契約前の評価目的のためにあるものなので、それで実際のデータづくりはできませんし、契約条項を順守することは必須ですから、念のため確認しておきましょう。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq01271925.html

https://www.adobe.com/jp/legal/terms.html

投稿内容より当該スレッドを「アカウント / 支払い / プラン Discussions」へ移しました。（モデレータ）

解約については、こちらが参考になるのではないかと思います。

アドビ体験版またはサブスクリプションの解約 (https://helpx.adobe.com/) 

ここはpremiere Proのユーザーが集まって情報交換をするような場なので個別の契約内容などについて対応できるところではございませんので（私も一ユーザーですし……）、少しでもご不明な点がある場合には、体験版の期限が切れる前に余裕をもってAdobeのサポート（チャットなど）に直接お問い合わせいただくことをお勧めいたします。