解約手数料について

解約手数料について。

Creative Cloud コンプリートプラン 100GB を契約した際のメール（2025年2月22日に受け取ったメールです）の中に、「ご注文のサブスクリプションを3月08,2025 までに解約した場合、全額払い戻しの対象となります。解約手数料も発生しません。」との記載がありました。にもかかわらず、添付ファイルにあるように、本日（2025年3月8日）に解約しようとすると、解約手数料が発生する旨が画面に表示され、困惑しております。

同じような目に遭われた方はいらっしゃいますでしょうか。