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Participant
September 4, 2025
Question

解約

  • September 4, 2025
  • 1 reply
  • 86 views

解約したのに、ずっとカード引き落としが続いてる。問い合わせ先はどこですか。

操作方法確認しても、プランはついてないのに.毎月7700円の引き落としだけ続いてます。

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    September 4, 2025

    正規の手続きを取って解約したにもかかわらず請求が続いているなら、サポートまでお問い合わせください。

    AdobeのWebページを表示すると右下にチャットアイコンが現れます。

    営業時間内にそこから問い合わせができます。

    https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/cancel-subscription.html

    https://helpx.adobe.com/jp/support.html