誤ったメールアドレスで登録し、パスワードも忘れた場合
今月の初めに学割プランに加入したのですが、久しぶりにAdobeのホームページを開いたらメールアドレスが誤ってる事に気付きました。
別のメールアドレスに変更しようとしたのですが何度打っても使用できないと変更出来ず、
ログアウトのボタンを押したらパスワードを忘れてしまっていたため元の画面(誤っているメールアドレスのアカウント)に戻れなくなってしまいました。
メールアドレスが誤っているためコードも送られてこず
ログイン出来ない状態のままクレジットからお金が引かれている状態です。
どうすれば良いでしょうか。
