請求について

間違えて操作してしまい請求が２つ引き落としがあります

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Community Expert

＜管理上のご連絡＞請求が議題のディスカッションのため、『Illustrator』フォーラムから『アカウント / 支払い / プラン』フォーラムへ、このディスカッションを移動しました。

次回、新たな投稿される際は、議題に合わせたフォーラムへ投稿をお願いいたします。

ここは適切なフォーラムへ移動済みですので、本件に関係する内容は、こちらへ「返信」にて投稿くださいませ。（モデレーターより）

Community Expert

artistic_Moon7486さん、こんにちは。

2つになっている請求情報を変更したいとのことですね。

こちらのコミュニティは、一般のユーザー同士のやりとりをする場所でしかなく、個人情報となる契約情報に関してはタッチできません。（わたしも、アドビのサービスを利用するいちユーザーです）

今回の場合、契約の確認が伴うため、サポートセンターで対応してもらうほかなさそうです。

平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

電話より、チャットの方が繋がりやすいそうです。

チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから。対人の営業時間は電話と同じです。

以上、解決に繋がりましたら幸いです。

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読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：10分）
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