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Participant
May 7, 2019
Answered

請求内容

  • May 7, 2019
  • 1 reply
  • 567 views

いつもお世話になっております。

日頃 御社の

Creative Cloud コンプリートプラン を利用させていただいておりますが

今月末確定分のカード利用明細を確認すると

・ADOBE SYSTEMS SOFTWARE /5,378円

・ADOBE CREATIVE CLOUD /5,378円

の2種類の請求予定となっておりました。

御社サイトの自分のアカウントで契約内容を確認するとCreative Cloud コンプリートプランのみの記載だったのですが

こちらは 重複請求とはなっていないでしょうか。

確認お願い致します。

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    Correct answer Tacafy大尉

    こんばんは。

    請求内容に関してはフォーラム内では解決は難しいので、

    チャットサポートへ問い合わせが必要となります。

    アドビチャットサポートの使い方

    ちなみに5,378円ですと2月の価格改定前のコンプリートプランの料金と

    同額とお見受けします。

    1 reply

    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    May 7, 2019

    こんばんは。

    請求内容に関してはフォーラム内では解決は難しいので、

    チャットサポートへ問い合わせが必要となります。

    アドビチャットサポートの使い方

    ちなみに5,378円ですと2月の価格改定前のコンプリートプランの料金と

    同額とお見受けします。