請求日が間違って請求された

日が間違って請求された

Ｅ－ｍａｉｌ 8/30

アドビ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン) の月額のお支払いを確認しました。お客様のメンバーシップの更新日は 2014年09月28日 (PT) です。* お支払いの詳細は以下のとおりです。

Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)

税： 980 JPY

But

E-mail 7/31

期間延長のお知らせ

お客様の Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン) のサブスクリプションを 10 日間延長いたしました。今回の延長にともなう追加料金は発生しません。  
  お客様の新しい更新日は 2014年09月09日 (PT) です。  
  今後とも Creative Cloud をよろしくお願い申し上げます。
Creative Cloud チーム

8/30に

ご利用ありがとうございます

アドビ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン) の月額のお支払いを確認しました。お客様のメンバーシップの更新日は 2014年09月28日 (PT) です。* お支払いの詳細は以下のとおりです。

JP
Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)
税： 0 JPY
今回お支払い合計： 980 JPY

と来ました。10日ずれたままで間違った請求をされてしまいました。アドビは何があっても請求したものは戻らないといっていますが、

アドビのミスではないですか？

消費者センターなどのほうが良いのでしょうか？