Skip to main content
Participant
October 26, 2026
Question

謝って解約してしまった

Adobe カスタマーサポート ご担当者様

お世話になっております。

このたび、誤って契約を解約してしまい、解約手数料が発生してしまいました。

私の操作ミスによりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

可能であれば、以前の契約を復元していただき、今回発生した解約手数料についても返金をご検討いただけないでしょうか。

継続してAdobeのサービスを利用したいと考えておりますので、契約を元の状態に戻していただけますと幸いです。

こちらの不注意によるお願いで恐縮ですが、何卒ご配慮いただきますようお願い申し上げます。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

    1 reply

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    October 26, 2026

    こんにちは。投稿をいただきありがとうございます。
    こちらはユーザーフォームのため、ご契約に関しての対応はしておりません。
    お手数ではありますが、弊社窓口にてお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

    以下ページへアクセスし、右下の吹き出しマークからチャットを開始いただけます。
    開始後、AIによる対応となりますが内容をお伺いしアドバイザーへおつなぎいたします。
    アドビサポートへのお問い合わせ
     

    Translate