返金について

インストールすることができないのがOSバージョンやハードスペックが要因であれば、OSバージョンを現行サポートされるものにする、ハードを交換するなどの対応です。

Premiere Proは相応スペックのPCを要求することを前提で考えることになります。

また解約済みにもかかわらず引き落としが継続している場合は、チャットサポートに連絡になります。

なお返金されるのは、契約開始から14日以内の解約手続きに限り、それを超えた場合は逆に解約料がかかるが通常です。