質問
過去に使っていたメールアドレスに変更したいが、既に使っていると出て変更できない。
メールアドレス (Adobe ID)に登録しているメールは廃止になるので変更しようとしたら、既に使われていると表示された。
変更しようとしているメールアドレスは、数年前にAdobe IDで登録しているものです。
1年以上利用されていないAdobe IDは消されるとヘルプにはあるのだが、消えていないのではないだろうか？
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