11月24日に銀行振込で入金済みですが、11月30日現在どのソフトも使用できません。どういうことでしょうか?
シティバンク・エヌ・エイ銀行の口座へ11がつ24日に入金済みです。
しかし11月30日現在どのソフトも使用不可のままです。
入金確認のメールも届いておりません。
よくある質問の項目には「3営業日以内に使用可能」と案内されているのを見ましたが既に5営業日を過ぎています。
いつになったら使用できるようになるのでしょうか?
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早急に回答願います。
