12ヶ月版メンバーシップ

12ヶ月版メンバーシップを家電量販店で購入後、理由があり有効化の日にちが1日過ぎてしまい新たに支払方法画面がでてしまいます。高額な支払いなのでどうにかならないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

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Community Expert

チャットサポートに連絡して対応を依頼する、という方法はありますが……。

ただ、基本的には購入してすぐのタイミングで有効化することが原則です。

期間としてはある程度ゆとりを持ったものではあるわけですから、今回、必ずしも対処されるとは限りません。

Community Expert

i'm not sure what exactly you're trying to do, but for help managing your cc subscription read this, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/manage-cc-individual-membership.html

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