2つあるアカウントのうち一つを解約したら、もう一つも表示されなくなった。どうすれば復活できますか？

異なるマールアドレスで2つのアカウントを維持していましたが、ひとつが必要なくなったため解約しました。その際解約金も支払いました。その後マイアカウントには解約したものしか表示されず、それも解約済みになっています。継続したいアカウントが表示されないためクレジットカードの更新が出来ません。その後もクレジットカードの更新を促すメールは送られてきます。アカウントの継続とカードの更新をするにはどうすればよいでしょうか？

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